MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1.TARAFLAR
1.1 SATICI:
Unvan: Elis Mücevherat ve Kuyumculuk Dış Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Kale Mah. Kaptanağa Cad. No:18 İlkadım / SAMSUN
Telefon: 0536 640 91 21
E-posta: [email protected]
MERSİS No / Vergi No: [Varsa ekleyin]
1.2 ALICI:
Ad-Soyad: [Sistem üzerinden otomatik çekilir]
Adres: [Sistem üzerinden otomatik çekilir]
Telefon: [Sistem üzerinden otomatik çekilir]
E-posta: [Sistem üzerinden otomatik çekilir]
⸻
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın, SATICI’ya ait [www.eliskuyumculuk.com] alan adlı internet sitesi, mobil uygulama, sosyal medya kanalları veya iletişim hatları üzerinden sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
⸻
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürün(ler): [Ürün adı – gram – ayar – model – kod – sertifika bilgileri]
Adet: [adet]
Satış Bedeli: [₺]
Teslimat Adresi: [adres]
Teslim Edilecek Kişi: [ad-soyad]
Kargo Ücreti: [₺ - varsa alıcı öder bilgisi]
⸻
4. TESLİMAT VE FATURA
4.1 Teslimat, ALICI’nın belirttiği adrese, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilir.
4.2 Fatura, ALICI’nın belirttiği e-posta adresine e-arşiv olarak gönderilir veya ürün ile birlikte teslim edilir.
⸻
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1 ALICI, www.eliskuyumculuk.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
5.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre içinde ALICI’ya teslim edilir.
5.3 Sözleşme konusu ürünün teslimatı için, işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin SATICI’nın belirttiği ödeme yöntemleri ile ödenmiş olması gereklidir.
5.4 Kişiye özel tasarlanan, ölçüsü veya rengi değiştirilen ürünler, iade ve cayma hakkı kapsamında değildir. (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-g ve 15/1-ç uyarınca)
5.5 ALICI’nın yanlış bilgi vermesi veya teslimatı kabul etmemesi durumunda, kargo ve yeniden gönderim ücretleri ALICI’ya aittir.
⸻
6. CAYMA HAKKI
6.1 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik kapsamında, ALICI’nın cayma hakkı bazı ürünler için geçerli değildir. Altın gibi fiyatı finansal piyasalarda dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler için cayma hakkı bulunmamaktadır.
6.2 Ancak SATICI, müşteri memnuniyeti ilkesi gereğince, kullanılmamış, kişiselleştirilmemiş, hasarsız ürünlerde iade/değişim hakkı tanımaktadır.
Bu hakkın kullanımı için ürünün teslim tarihinden itibaren 5 iş günü içinde iade talebi oluşturulması ve iade koşullarına uyulması zorunludur.
6.3 İade ve değişimlerde kargo masrafı ALICI’ya aittir. Detaylı iade/değişim koşulları için: [www.eliskuyumculuk.com/iptalveiadesartlari]
⸻
7. KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLERDE İADE
7.1 Aşağıdaki ürünler iade/değişim kapsamı dışındadır:
• Harf, isim, tarih, sembol gibi kişiselleştirme yapılmış ürünler,
• Ölçüsü değiştirilen yüzükler (13-14-15 dışındaki numaralar),
• Özel siparişle üretilmiş ürünler,
• Renk değişimi yapılmış (sarı altın → rose, beyaz altın vb.) ürünler.
⸻
8. SORUMLULUK VE MÜCBİR SEBEPLER
SATICI, sözleşme konusu ürünün teslimatını yerine getirmesinin imkansızlaştığı durumlarda (örneğin: doğal afet, pandemi, savaş, kargo grevi vb.) yükümlülüklerini yerine getiremediği için sorumlu tutulamaz.
⸻
9. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA
Uyuşmazlık halinde, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
⸻
10. YÜRÜRLÜK
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
⸻
SATICI:
Elis Mücevherat ve Kuyumculuk Dış Ticaret Ltd. Şti.
ALICI:
[İsim-Soyisim – sistemden alınır]
TARİH: [Gün/Ay/Yıl – sistemden alınır]
ONAY: [✓] Bu sözleşmenin tüm koşullarını okudum, anladım ve kabul ediyorum.